Vraag een persoonlijk certificaat aan
Stap voor stap
Vraag je persoonlijke certificaat van KPN hier aan. Of vernieuw je certificaat eenvoudig via MijnCertificaten.
PKIoverheid persoonlijk certificaat aanvragen
Voor het aanvragen van een PKIoverheid persoonlijk certificaat doorloop je verschillende stappen. Bekijk hier wat je nodig hebt en hoe de aanvraag werkt. En lees wat je van ons kan verwachten.
Persoonlijk certificaat aanvragen bij KPN
Dat werkt zo
Je kan alleen een persoonlijk certificaat aanvragen als je organisatie klant is van KPN PKI. Nog geen klant? Registreer je organisatie dan eerst eenmalig.
Ben je geregistreerd? Ga dan door naar stap 2.
Vul het online aanvraagformulier in.
Heb je het formulier ingevuld? Download het PDF-bestand van het formulier. Druk het af op leeg A4-papier en onderteken het.
Let op: zorg voor een originele, 'natte' handtekening op het aanvraagformulier. Kopieën nemen wij niet in behandeling.
Stuur het formulier op naar:
KPN B.V.Ter attentie van PKI-ValidatiePostbus 91057300 HN Apeldoorn
Wil je het formulier vanuit het buitenland of per koerier versturen? Gebruik dan ons aangetekende adres:
KPN B.V.t.a.v. afdeling PKIFauststraat 17323 BA Apeldoorn
Hulp nodig bij je aanvraag?
Download de handleiding
Een toelichting op het invullen van het aanvraagformulier. Inclusief uitgebreide invulinstructies.
Persoonlijk certificaat aangevraagd
Wat nu?
Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, gaan we meteen voor je aan de slag. Dit kan je van ons verwachten.
Voor het aanvragen van je certificaat moet je je persoonlijk laten identificeren. Je ontvangt per e-mail een verzoek om online een afspraak te maken. Je bepaalt zelf de plaats en het tijdstip. De identificatie kost je niks en kan op elke locatie in Nederland, behalve op de Waddeneilanden. Op Texel kan je je op geselecteerde dagen wel laten identificeren.
Zijn alle controles succesvol? Dan maken we je persoonlijke certificaat aan. Heb je gekozen voor een certificaat op USB of smartcard? Dan krijg je de USB of smartcard en de activatiecode op het opgegeven adres.
Je ontvangt een e-mail met het verzoek om de ontvangst van de USB of smartcard te bevestigen. Voer de activatiecode in op de website. Na je ontvangstbevestiging sturen we de bijbehorende pincode naar het opgegeven adres.
Om je PKI-certificaat te gebruiken, moeten de juiste CA-certificaten geïnstalleerd zijn op je systeem. CA-certificaten bevestigen de authenticiteit van je PKI-certificaat. Download de CA-certificaten die je nodig hebt voor je PKI-certificaat en installeer ze op je systeem.
Voor de werking van je persoonlijke certificaat moet je de juiste
Cannock regelt onze financiële administratie van PKI-certificaten. Tijdens de aanvraag geef je je facturatiegegevens op, zoals automatische incasso, tenaamstelling van de factuur en het factuuradres. Je kan ook een Purchase Order (PO-nummer) opgeven. Dit nummer komt op de factuur te staan.
Bankgegevens CannockBank: INGIBAN: NL15 INGB 0652 9849 32Rekeninghouder: St. Beheer Derdengelden Cannock OutsourcingAdres: Postbus 28119, 3003 KC Rotterdam
Veelgestelde vragen over persoonlijke certificaten aanvragen
Wil je weten hoe het staat met de aanvraag van je certificaat? Neem dan
Om je persoonlijke certificaat te gebruiken, moet je eerst de juiste CA-certificaten installeren op je systeem. Deze certificaten bevestigen de echtheid van je persoonlijke certificaat. Download de CA-certificaten voor een persoonlijk certificaat en installeer ze op je computer.
Na het installeren van de CA-certificaten, kan je je persoonlijke certificaat op USB-token of smartcard installeren. Je hebt hiervoor de SafeSign software nodig. De juiste versie van SafeSign vind je hier.
Verloopt je certificaat bijna? Vernieuw het dan op tijd. Zo blijf je profiteren van de mogelijkheden van je certificaat.
Je vernieuwt je certificaat gemakkelijk via
Ruim 2 maanden voordat je certificaat verloopt, ontvang je een e-mail om je hieraan te herinneren. Indien nodig sturen we nog twee herinneringsmails.
Wil je je certificaat niet meer gebruiken nadat hij verlopen is? Dan hoef je niets te doen.
Is je certificaat geblokkeerd? Je kan het zelf deblokkeren. Volg deze stappen:
- Download en installeer de
SafeSign software op je computer als je dat nog niet hebt gedaan. - Zoek op je computer naar het programma 'Token Beheer' of 'Token Administration'.
- Open het programma en klik met de rechtermuisknop op je naam.
- Kies de optie 'PIN deblokkeren'.
- Vul je PUK-code in. Deze staat op de brief die je ontving bij de uitgifte van je certificaat.
- Vul nu 2 keer een nieuwe pincode in.
Je certificaat is nu succesvol gedeblokkeerd.
Wanneer je aanvraag volledig is afgerond sturen we je USB-token of smartcard per post. Na ontvangst en activatie van je USB-token of smartcard ontvang je ook je PIN- en PUK-code per post. Heb je een van deze brieven niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar
Door technische redenen is het helaas niet mogelijk om een spoedaanvraag te doen.
Informatie over de kosten voor een persoonlijk certificaat en andere certificaten bij KPN vind je op de
Antwoord niet gevonden?
Neem contact op voor persoonlijke ondersteuning van onze experts.